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在当前激烈的市场竞争中,中小企业在成本管理上必须进行战略的考虑,要从单纯降低工费料专案的生产过程成本的管理上,拓宽到从产品设计开始,包括技术开发、制造、销售、市场营销、服务在内的全过程的成本管理,进一步深入到为最终产品形成过程中发生的所有作业成本的管理,达到实现企业长期目标的持续的动态的成本管理。
结合中小企业的经营优势,可以从以下几个方面进行成本管理的战略思考。
1、以技术创新促进成本管理
中小企业具有技术创新优势,应树立不断通过技术创新来降低产品成本的观念。以技术创新促进成本管理,通过技术创新,在产品质量、款式、性能和工艺装备上不断改进,以满足消费者对需求的升级和变化,并保持成本领先的战略。低成本不等于低品质,低成本不能来自于偷工减料,也不等于减少产品功能。
2、重视差异化战略中的成本问题
中小企业在满足消费者需求方面具有服务多样化、特色化的优势,在市场竞争中宜选择差异化战略,形成“人无我独有”的战略。差异化战略也称特色经营战略,其战略主题是,通过公司形象、产品特性、产品服务、技术特点、经销网路等形式,努力形成一些在全产业范围内部具有特色的东西,使用户建立起品牌偏好与忠诚。
3、采用作业成本管理思维
中小企业不能像大企业通过大批量生产来降低单位产品成本,获取规模效益。中小企业生存的空间恰恰是存在于那些缺乏规模效益,适应于分散经营的行业,或者是大企业不愿意涉足的根据顾客要求进行的小批量的多品种的生产领域。必须采用以“顾客为中心”的作业成本管理方法。作业成本管理是以作业为基础的科学资讯系统,它从以“产品”为中心转移到以作业为中心上来,通过对作业成本的确认、计量,尽可能消除“不增加价值的作业”,改进“可增加价值的作业”,及时提供有用资讯,从而把有关的损失、浪费减少到最低限度。
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